皆さまこんにちは！　

年末も差し迫ってきましたが、お部屋の大掃除などを考えるのと同様に、マンションやアパートなどの建物のメンテナンス、修繕工事をお考えのオーナー様や管理組合様もいらっしゃるのではないでしょうか。

はじめての工事はどのようにやってよいか分からないというオーナー様、管理組合様のために、今回はのコラムでは大規模修繕工事の流れを分かりやすく解説させて頂きます。

概要はこのホームページのこちらにも掲載しておりますので、ここもぜひチェックしてください！

今回はは実際に工事に入る前段階、工事依頼までの流れをご説明させて頂きます。

【大規模修繕　工事依頼までの流れ】

①お電話・メールでのお問合せ

まずはお気軽にお電話やメールでお問合せください。問合せの際にどのような情報が必要かがそもそも分からない、という方もご安心ください。取り合えず大規模修繕工事をしたい旨お伝え頂ければ、改めて専任のスタッフより折り返しご連絡だせて頂きます。

②専任スタッフからのヒアリング

お問合せの後、お客様専任のスタッフよりメールやお電話など、ご希望の方法でご連絡させて頂きます。その際に、物件の所在地や大きさ、建物の現状やイメージしている工事内容などをヒアリングさせて頂きます。また、工事を行う前には、一度建物の調査・診断を行わせて頂いて必要な工事内容を洗い出す事が必須になりますのでヒアリングの際に、調査にお伺いする日にちのお約束をさせて頂きます。

③建物調査・診断

お約束の日時に調査・診断にお伺いさせて頂きます。外観目視・触診・打診・赤外線カメラ使用など、弊社の専門家による調査・診断を行います。基本的にお客様にお立合い頂きますが、もしお時間がとれないようでしたらスタッフのみの現地調査も可能です。

④建物診断報告書・工事内容のご提案・御見積のご提示

弊社では御見積書だけを提示することは絶対にございません。調査結果のもと、建物の現状をまとめた診断報告書をおつくりして、それに沿った工事内容のご提案、そしてその工事にどれくらいかかるのか、という御見積をお出しします。もちろんご予算などご希望があれば、ご遠慮なくおっしゃってください。予算やお客様ごとのご事情を加味して、複数プランのご提案も可能です。専任スタッフを相談の上、最終的な工事内容を決定頂く流れとなっております。

⑤比較検討

相見積もりを取得される場合が多いと思いますので、他社と比較検討する時間もきちんとお取り頂ければと思います。単純に金額だけではなく、どのような工事をどのような材料を使用して行うのか、内容をチェックすることもポイントです。その際に弊社のご提案内容と他社との違いなども含めて何か分からないことがあれば、どんどんご質問してください。些細なことでも親身になって対応させて頂きます。

⑥ご成約！

比較検討して頂いた結果、当社で！と決めて頂ければご一報ください。正式な契約書をおつくりしそれを取り交わしてご成約となります！

【BIG HAMAヘ依頼することへのメリット！】

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オーナー様、管理組合様に寄り添う事をモットーとするBIG　HAMAへぜひ一度ご相談ください！

皆さまからのお問合せ、お待ちしております。

次回は、成約後の実際の工事の流れをお話させていただきます！

最後までお読み頂き、ありがとうございました！