大規模修繕工事をスムーズに進め、工事全体の安全を守るために必須の現場管理のお仕事。

工事が始まると実際に工事を行う職人はもちろん、現場を管理するスタッフとも居住者や近隣の皆さまとも密接に関わることになります。

今回は知っているようで知らない現場管理のお仕事についてや、現場からの視点での注意しているポイント、仕事にまつわるエピソードなどをご紹介させて頂きます。

■現場を管理する「現場代理人」　とは

工事の作業工程、現場の安全義務履行の遂行、発注者との交渉など、１つの工事において全てを統括する方を指します。よく耳にする現場監督さんと言うとイメージがわきやすいかもしれません。

代理人というと少し硬い印象を受けますがこれは、所属する建設会社の代理人として、工事現場の全責任を担う責任者という意味です。工事現場では、工程管理や安全管理など、管理・確認業務が多く存在します。本来であれば、工事を行っている企業の経営者が責任を持って指揮をするのが望ましいです。しかし、複数の現場を同時進行している場合、経営者一人で全現場を確認するのは困難です。そのため現場代理人が、経営責任者の代わりになり現場の指揮にあたります。

現場代理人になるのに、建築士や宅地建物取引士のような特定の資格は必要ありません。管理が主な業務であり、直接的な施工作業には加わりませんが、作業内容や工事進捗を確認するため、建築や土木工事に関する幅広い知識が求められます。

■現場代理人のお仕事

現場代理人の主な仕事内容には、工程管理と安全管理があります。

概要をまとめると以下のようになります。

・建設工事の手順・段取りがスムーズに流れる工程表作成・無駄のない職人配置などの工程管理

・工事における細かな情報収集や関係者などへの周知徹底

・建設機械・建材などの適切な配置の確認や関係者の安全管理の徹底

工事前の具体的な業務内容としては、工事の事前調査や、工程表の作成、工事に必要な申請書の作成、居住者の皆さまへのアンケートの実施、現場に入る各施工業者の段取り、安全書類の作成、居住者の皆さまへの工事説明会の実施　等、があり、

工事開始後としては、手摺、床、エレベーター養生、居住者へのお知らせ配布、クレーム対応、質疑応答、現場に入る各施工業者との打ち合わせ、理事会への出席、進捗状況の確認、工程・書類管理、施工状況の確認、各工程の検査　等など、非常に多岐にわたる仕事があります。

特に現場代理人は、建設現場において工事全般にわたる指示や安全管理を行いながら、職人などの工事関係者と綿密にコミュニケーションを取ることが重要です。工事に関する知識やノウハウ、安全管理以外でも工事関係者や居住者の方々との良好なコミュニケーションを取れることが、現場代理人にとって重要なポイントとなります。

■現場の声①：現場代理人の視点で特に注意すべきポイントとは

BIG HAMAでもこの現場代理人は専任のスタッフを配し、各現場管理は徹底して行っています。その現場からの視点で特に注意して業務にあたるポイントとしては以下のような事が挙げられます。

〇安全管理：作業場が作業しやすい環境で、危ない所がないか、ヘルメット・安全帯を装備しているかなどをしっかり確認する。

〇工程管理：工程表に沿って作業が進んでいるのか、人員がちゃんと入っているのか、進んでいないなら毎日何人必要なのかの管理をする。

特に居住者様の対応には真摯に対応するよう心掛けています。改修工事は実際の居住者がいての工事になるため、質疑応答、クレームに早急に対応することは必須です。居住者の皆さまからのクレームが多くなってくると、工事しづらくなる事はもちろん、工事が止まってしまうことも考えられるので、十分注意して取り組んでいます。　

また、工事中は居住者の皆さまにとって洗濯物を干せない事がだいぶストレスになってくるので、洗濯物情報の更新忘れを無くし、極力洗濯物を干せるような段取りに心掛けて管理を行っています。

■現場の声②：居住者の皆さまとの円滑なコミュニケーションが大切！

以上のように、現場代理人の仕事や役割をご紹介させて頂きましたが、やはり一番大切なことは居住者の皆さまとのコミュニケーションです。

工事始まり時の居住者の反応が冷たかったり、挨拶しても挨拶してくれない状況もありますが、こちらから皆さまへの気配りを大切に工事を進めて行くにつれて、居住者の反応が徐々に変わって行き、工事終盤になると温かい挨拶に代わり、工事のお礼を言われるようになったり、

このような事があると、この仕事をしてて良かったと思えまた現場代理人としての仕事に誇りを持てる瞬間でもあります。

今回は現場からの視点で、現場を管理する現場代理人の仕事をご紹介させて頂きました。

BIG HAMAでは工事自体はもちろん現場管理という視点でもスペシャリストを揃えて万全の体制で工事に臨んでいます。

大規模修繕をお考えのオーナー様、管理組合様、管理会社様、ぜひ一度弊社までお問合せください。

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